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Auf nach China

eWTP – Electronic World Trade Platform

Ein Beitrag von: Chien-Hao Hsu

eCommerce China

Alibaba.com | 1688.com – die chinesischen B2B Handelsplattformen als digitale Brücke für den Welthandel

(Auszug aus der ACBA Jahresbericht 2017 von gleichnamigen Autor)

Mit der Mission: „es einfacher zu machen, überall auf der Welt Geschäfte zu machen“ (chines.: 让天下没有难做的生意) wurde Alibaba Group in 1999 von 18 Firmengründern mit Jack Ma in der Führungsrolle etabliert. Im Vergleich zu derzeit weltweit 1500 verschiedenen B2B Portalen und einigen erfolgreichen B2B Handelsplattformen darunter wie industrystock.com, indiamart.com und wlw.de (Wer Liefert Was ? GmbH) sind Alibaba.com und auf Chinesisch gleichnamige 1688.com (yaoliubaba) die größten und produktorientierten Online-Marktplätze auf der ganzen Welt.

eWTP – Electronic World Trade Platform

Mit, nach eigenen Angaben ca. 63 Millionen registrierte Verkäuferkonten erwirtschaftet die internationale Plattform eine Traffic von ca. 165 Millionen pro Monat auf weltweiten Zielmärkten mit Besuchern vorwiegend aus China, USA, China und Kanada.

Was ist eWTP?

eWTP – Electronic World Trade Platform

Eines der wichtigsten Unternehmensstrategien von Alibaba Group richtet sich nach dem G20 Gipfel 2016 in Hangzhou auf Globalisierung der Märkte, wo Jack Ma gezielte Unterstützungen für die Erweiterung der Wettbewerbsfähigkeit  von Klein- und Mittelbetrieben (KMUs) vorangekündigt hat. eWTP solle die WTO nicht ersetzen, sondern viel mehr vervollständigen; indem die bisherigen Handelsbarrieren durch eHubs und virtuelle Freihandelszone gelockert werden, können lokale KMUs somit ihre Waren und Dienstleistungen von einem Land in ein anderes ohne weitgehend bürokratischen und zeitaufwendigen Regulierungen schnell und kosteneffizient vertreiben.

Das erste Programm zur Initiierung des globalen Netzwerkes startete in November 2015 mit Alibaba.com Global Service Partner, wo es inzwischen 36 Partnerunternehmen aus 22 verschiedenen Nationen gibt, die als Pioniere der eWTP aktiv daran teilnehmen. Als autorisierter Servicepartner tragen diese IT & E-Commerce Dienstleister im lokalen Markt dazu bei, dass die chinesische Marke Alibaba und damit verbundene  Unternehmenskultur und Werte präsent gemacht wird. Sie unterstützen branchenübergreifend lokale KMUs Anschluss an den globalen Handel zu finden, indem ein Mittelstandsunternehmen durch Aktivierung einer Plattform-Mitgliedschaft (Gold Supplier Membership) zu einem Teil der globalen Anbietern wird. 

Zeevan bei Alibaba in Hangzhou

Alibaba.com Gold Supplier

Goldene Lieferanten werden zunächst über extern beauftragte Wirtschaftauskunfteien in Bezug auf Gewerbeberechtigung und Richtigkeit der Angaben authentifiziert und verifiziert. Über das kostenpflichtige Verkäuferkonto können sie ihre Produkte und Dienstleistungen aller Art im Netz ohne Limit veröffentlichen. Die gelisteten Angebote werden 24-7-365 non-stopp einer breiten Masse von professionellen Einkäufern und internationalen Besuchern in 16 automatisch übersetzten Sprachen zugänglich gemacht. Unternehmer können ihr Budget für herkömmliche Messebesuche und zeitaufwendige Infoveranstaltungen damit wieder neu kalkulieren. Denn die von Alibaba öffentlich kommunizierte Konversionsrate von Lieferant versus Online Anfragen beläuft sich je nach Produktkategorie und Industriezweige im Durchschnitt auf 1:26.

Mit einigen weiteren Zusatzfunktionen wie z.B. Trade Assurance – kostenlose Versicherung für alle auf der Plattform durchgeführten Transaktionen, die ab dem Zeitpunkt der Online-Zahlung bis zur Lieferung der Aufträge mit finanziellen Schadensersatz versichert werden – stellt Alibaba.com das Vertrauen zwischen den Anbietern und Ihren Kunden her. Die „goldenen Lieferanten Mitglieder“ greifen nach internen Angaben von Alibaba Group auf einen Pool von 160 Millionen aktiven Käufern zurück und können proaktiv an globalen Ausschreibungen (RFQ – Request for Quotation) teilnehmen oder selbst solche in die Wege leiten. Wenn einem die momentanen Nachfrage auf eigene Produkte über die B2B Handelsplattform nicht ausreichend erscheint, kann man sich mit zusätzlichen Anfragen über Extra Inquiries Package behelfen. Hier werden im Vergleich zu Google´s Online-Marketing Dienste wie AdWords und AdSense nicht per Klicks sondern per erhaltene Anfrage mit dem Verkäufer abgerechnet. In einigen bestimmten Ländern können bei Bedarf auch Logistik Services über Alibaba.com bereitgestellt werden. 

Schließlich bewegt sich der Mittelstand innerhalb des Alibaba Commerce Ökosystems, wo es sich im Kernbereich darum handelt, eine digitale Brücke zwischen Verkäufern und Einkäufern global abzubilden und aufrecht zu erhalten. 

Made in Austria – To China

Österreich gehört bereits heute weltweit zu den Top 10 Staaten[1], die auf der Alibaba.com Plattform regelmäßig anfragen und einkaufen. Im selben Zuge erwecken Qualitätsprodukte aus dem Alpenland wie z.B. RedBull und Swarovski nicht nur global sondern auch bei den chinesischen Konsumenten zunehmend Vertrauen und Beliebtheit. Die Chancen für österreichische Exporteure und KMUs liegen daher sehr gut, dass Zielmärkte wie z.B. der chinesische Markt zunächst über digitale Brücke vorübergehend getestet werden können, ohne enorme Summen für Infrastruktur im Fall eines prompten Markteintritts vorfinanzieren zu müssen. Selbst wenn bei manchen Anbietern keine direkte Verkäufe im Netz kurzfristig zustande kommen, weil bestimmte Geschäftsabschlüsse über längerfristige Projektbegleitungen erst realisiert werden können, so nutzen derzeit viele Lieferanten beide Handelsplattformen auch für effektive Lead-Generierung, wo Kontakte aus aller Welt neu erschlossen werden. 


[1] gys.1688.com: „阿里巴巴首次对外公布B2B电商市场报告“ unter  https://gys.1688.com/news/news116/79617.html (18.03.2017)

Fazit

Das Zeevan eCommerce Team steht Ihnen beim Markteintritt China mit professioneller eCommerce Beratung und eCommerce Marketing zur Seite. Wir übersetzen zu aller erst Ihre Inhalte in die chinesische Sprache und lassen einen lokal optimierten Webauftritt dort hosten, wo sie von Ihrer chinesischen Zielgruppe ohne Ladezeitverlust besucht werden kann. Dann setzen wir Social Media Kanäle für Sie auf, wo Ihre Marken und Produkte aus dem Land der Alpen im Reich der Mitte digital interaktiv weiterempfohlen werden. Das allerwichtigste zum Schluss, wir helfen Ihnen dabei Ihre Produkte über beliebte Online Marktplätze (das ist Alibaba in China) Grenzübergreifend nach China zu verkaufen.

Wie all das genau funktioniert? 

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Chien Hao Hsu

Über den Autor & eCommerce Experten

Chien-Hao Hsu unterstützt zusammen mit seinem Expertenteam europäische KMUs bei dem Eintritt in den chinesischen eCommerce Markt. Neben seinem Bachelor für Sinologie und Philosophie an der Universität Wien ist Chien-Hao auch akkreditierter eCommerce Management Experte bei der Werbeakademie Wien. Sein beruflicher Werdegang startete Chien-Hao als freiberuflicher Unternehmensberater für die österreichische Telekommunikationsbranche.

Mit Gründung der ZEEVAN GmbH wird er zum exklusiven Alibaba Global Service Partner sowie zum Exportberater für die Plattformen Tmall, JD Worldwide, WeChat Store, Taobao Global und Kaola. Neben seiner Leidenschaft für eCommerce interessiert sich Chien Hao auch für die Themen Data-Driven Marketing, Artificial Intelligence im eCommerce, Big Data und Social Commerce.

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